Vous êtes agent des ministères français et vous voulez optimiser votre communication et votre collaboration avec vos collègues ? Alors vous devez découvrir Melanie2web, la plateforme qui révolutionne votre façon de travailler ! Melanie2web est une solution sécurisée, fiable et productive qui vous permet d’accéder à votre messagerie et à vos documents partagés depuis n’importe quel appareil connecté à internet. Vous pouvez ainsi échanger des informations, des fichiers et des idées avec vos collègues, créer et rejoindre des groupes de travail. Dans cet article, nous allons répondre aux questions les plus courantes sur Melanie2web.
La plateforme Melanie2web, c’est quoi exactement ?
Melanie2web est une plateforme de communication pour les agents des ministères français aussi appelée Mel Messagerie ou Melanie 2 Web Din. Elle permet d’envoyer et de recevoir des emails, de partager des documents et de collaborer avec ses collègues. Elle est accessible via le portail d’authentification Cerbère ou via le site web mel.din.developpement-durable.gouv.fr.
Comment accéder à Melanie2web ?
Pour accéder à Melanie2web, vous devez avoir un compte Cerbère, qui est le portail d’authentification des agents des ministères français. Si vous n’avez pas encore de compte Cerbère, vous pouvez en créer un en suivant les instructions sur le site.
Quels sont les avantages de Melanie2web ?
La plateforme de messagerie comporte de nombreux avantages, par exemple :
- Elle permet l’envoi et la réception d’emails, le partage de documents et la collaboration avec vos collègues de manière sécurisée, fiable et productive.
- Elle est accessible via le portail d’authentification Cerbère ou via le site.
- Elle dispose d’une interface ergonomique.
- Elle représente un gain de temps et d’espace grâce à la réduction des déplacements et du papier.
Comment créer un compte Cerbère pour se connecter à Melanie2web ?
En tant qu’agent de la fonction publique, vous avez la possibilité de créer un compte en suivant différentes étapes :
- Rendez-vous sur le site https://authentification.din.developpement-durable.gouv.fr/authSAML/moncompte/creation/demande.do).
- Choisissez l’option « créer un compte pour votre activité professionnelle » et saisissez le numéro SIREN de votre établissement.
- Remplissez le formulaire d’identité avec vos informations personnelles et professionnelles.
- Choisissez un mot de passe sécurisé et validez-le.
- Validez votre adresse électronique en cliquant sur le lien que vous recevrez par email.
- Confirmez la création de votre compte et notez votre identifiant Cerbère.
Vous pouvez maintenant vous connecter à Melanie2web avec votre compte Cerbère.
Melanie2web – Comment modifier son mot de passe Cerbère ?
- Connectez-vous à votre compte Cerbère sur le site.
- Cliquez sur le bouton « Mon compte » puis sélectionnez « Modifier mot de passe ».
- Saisissez votre ancien et votre nouveau mot de passe, puis validez.
- Vous recevrez un email de confirmation.
Votre mot de passe Cerbère est modifié.
Melanie2web – Comment envoyer un email avec Mel Messagerie ?
- Connectez-vous à votre compte Mélanie2web.
- Allez sur « Nouveau message » pour rédiger votre email.
- Choisissez vos destinataires et cliquez sur « Envoyer ».
Votre email est envoyé avec Melanie2web.
Comment consulter ses emails reçus avec Melanie2web ?
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur « Boîte de réception » afin de pouvoir accéder à vos emails.
Comment créer et rejoindre des groupes de travail avec Melanie2web ?
- Connectez-vous à Mélanie2web.
- Cliquez sur l’onglet “Groupes” et choisissez “Créer un groupe” ou “Rejoindre un groupe”.
- Suivez les instructions à l’écran pour nommer, décrire et inviter des membres à votre groupe.
Comment télécharger et partager des documents avec Melanie2web ?
- Connectez-vous.
- Sélectionnez l’onglet “Documents” et cliquez sur “Télécharger un document” ou bien “Partager un document”.
- Suivez les instructions à l’écran pour sélectionner, envoyer ou recevoir des documents.
Comment résoudre les problèmes techniques avec Melanie2web ?
Pour régler les problèmes techniques rencontrés sur la plateforme, voici quelques conseils :
- Vérifiez votre connexion internet.
- Vérifiez que votre identifiant et votre mot de passe soient bons.
- Vérifiez votre mode de connexion : assurez-vous d’avoir choisi le mode de connexion adapté à votre situation.
- Vérifiez votre navigateur web : assurez-vous d’utiliser un navigateur web compatible avec la plateforme.
- Contactez le support technique : si vous n’arrivez pas à résoudre votre problème avec les solutions précédentes, vous pouvez contacter le support technique de Mélanie2web en appelant le 01 40 81 21 22 ou en envoyant un email à melanie2web@developpement-durable.gouv.fr.
Conclusion
Vous avez maintenant toutes les clés pour utiliser Mélanie2web, la plateforme de communication pour les agents des ministères français. Ainsi, vous pouvez profiter de ses avantages, de ses services et de ses fonctionnalités pour optimiser votre communication et votre collaboration avec vos collègues. À vous de jouer !
